6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Tüketici İşlemi eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık, benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi, ifade eder. Bu tanım ile tüketici işlemi geniş bir alana hakim olmuştur. Bu nedenle tüketici işleminin ne olduğu ve bunun tüketici hukukuna yansıyan boyutu eserde ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Tüketici işlemi hukuku anlatımı yapılırken sadece hukukçuların değil tüketicilerin de eserden yararlanması amacıyla ayrıntılı açıklamalar yerine kısa ve öz anlatım tercih edilmiştir. Bu kapsamda Yargı Kararları ayrıntılı olarak esere dahil edilmiştir.